“太感谢了，耽误你们吃饭时间来帮忙办卡，建行不愧是咱老百姓的银行!”客户对建行七彩园支行的工作人员连连表示感谢。
2024年4月19日，建行沉阳皇姑支行辖内七彩园支行营销主管张恩华接到皇姑区中心医院来电，表示有四名新入职员工因工作繁忙，难以到网点办卡。张恩华将相关情况向网点负责人汇报后，负责人高度重视，立即安排其联系上门服务事宜。当日11:30左右，张恩华利用午休时间，带领另一名网点员工，携带相关资料为客户上门办理开户业务。同时，叮嘱新办卡员工用卡注意事项，并讲解防范电信诈骗、非法集资等金融知识，获得客户好评。
下一步，七彩园支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，切实把群众的“小事”办好，把“方便”送到群众家门口，做百姓身边的贴心银行。
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