其中，西城、海淀、门头沟、房山、顺义加开急危重症紧急求助热线。提醒市民朋友可在拨打120急救热线繁忙时，拨打急危重症紧急求助热线。
东城、大兴、丰台、石景山、通州、昌平、怀柔、延庆、经开公布非急危重症转运专班热线电话。凡有非急危重症就医需求的群众，可拨打所在区的热线完成就医出行需求。同时，多区呼吁：请非急危重症患者尽可能不要拨打120、999急救电话，将救护车留给急危重症患者。
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